Tại Đông Tây Barbershop, chúng tôi tin rằng nghề barber không chỉ là kỹ năng cắt tóc, mà còn là cầu nối văn hóa, nơi những giá trị tốt đẹp được sẻ chia và lan tỏa. Không chỉ tạo điều kiện để những người thợ Việt Nam vươn mình ra thế giới, Đông Tây còn mở rộng cánh cửa để chào đón những người bạn quốc tế giao lưu, học hỏi và trải nghiệm văn hóa làm nghề tại Việt Nam. Vừa qua, András Jóni – barber đang làm việc tại Đông Tây Barbershop Hungary (Budapest, Búza utca 2, 1033 Hungary) – đã có chuyến công tác đến Việt Nam để giao lưu, học hỏi và trải nghiệm môi trường làm việc tại hệ thống Đông Tây Barbershop. Đánh dấu lần đầu tiên anh đặt chân đến mảnh đất hình chữ S.

Từ Budapest đến Sài Gòn: Ấn Tượng Đầu Tiên Về Việt Nam

Ngay khi vừa đến Việt Nam, điều khiến András Jóni ấn tượng nhất chính là nhịp sống sôi động, con người thân thiện và nền văn hóa giàu bản sắc. Dù đã tìm hiểu rất nhiều qua các phương tiện truyền thông trước chuyến đi, anh vẫn không khỏi bất ngờ khi mọi trải nghiệm thực tế đều vượt xa những gì mình từng tưởng tượng. Từ những con phố tấp nập đến những nụ cười rạng rỡ của người dân địa phương, mọi thứ đều mang đến một nguồn năng lượng tích cực và cảm hứng mới mẻ cho người thợ barber đến từ châu Âu này.

"Mọi thứ ở Việt Nam còn tuyệt vời hơn rất nhiều so với những gì mình từng tưởng tượng."

Cùng đồng nghiệp tạo nên những kỉ niệm

Trong thời gian công tác tại Việt Nam, András đã dành phần lớn thời gian làm việc tại 499 Sư Vạn Hạnh, một chi nhánh của Đông Tây Barbershop. Đây là cơ hội quý giá để anh tiếp cận với chất tóc châu Á, vốn có những đặc điểm khác biệt so với chất tóc của khách hàng châu Âu. Đồng thời, András cũng học hỏi thêm những kỹ thuật mới và đặc biệt là tìm hiểu sâu sắc về phong cách phục vụ khách hàng độc đáo của các barber Việt Nam.

Những ngày đầu không tránh khỏi khó khăn khi András phải làm quen với rào cản ngôn ngữ và chất tóc hoàn toàn khác biệt. Tuy nhiên, nhờ sự đồng hành và hỗ trợ nhiệt tình từ các anh em, András đã nhanh chóng hòa nhập. Khoảnh khắc vị khách Việt đầu tiên mỉm cười hài lòng sau khi hoàn thành dịch vụ đã trở thành một kỷ niệm đáng nhớ, tiếp thêm động lực cho anh .

Quy Trình Dịch Vụ Chu Đáo – Tại Đông Tây

Là một barber đang làm việc tại Đông Tây Barbershop Hungary, András nhanh chóng hòa nhập với môi trường làm việc tại Việt Nam nhờ cùng chung quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của hệ thống. Tuy nhiên, điều khiến anh ấn tượng nhất chính là sự chu đáo trong cách chăm sóc khách hàng của đội ngũ tại Việt Nam, đặc biệt là thói quen tiễn khách ra tận cửa và dắt xe sau mỗi lần sử dụng dịch vụ.

• Khử trùng dụng cụ cẩn thận: Đảm bảo vệ sinh an toàn tuyệt đối, mang lại sự yên tâm cho khách hàng.

• Massage cổ vai gáy: Sau khi cắt tóc, khách hàng được thư giãn với liệu trình massage nhẹ nhàng, giúp xua tan mệt mỏi.

• Gội đầu kết hợp chăm sóc da mặt: Một trải nghiệm trọn gói, không chỉ làm sạch tóc mà còn chăm sóc làn da, mang lại cảm giác sảng khoái.

• Tiễn khách ra tận cửa và dắt xe: Hành động nhỏ nhưng thể hiện sự trân trọng và chuyên nghiệp.

"Mình thực sự thích cách mọi người tiễn khách ra tận cửa và dắt xe. Đó là một hành động nhỏ nhưng thể hiện sự chu đáo mà mình rất trân trọng."

Với András, hành động nhỏ nhưng thể hiện sự tôn trọng, hiếu khách và chuyên nghiệp . Điều này cũng chính là một phần trong cam kết về chất lượng dịch vụ mà Đông Tây luôn hướng tới.

Kết Nối Văn Hóa Qua Ẩm Thực Và Con Người

Không chỉ học hỏi trong công việc, András còn có cơ hội khám phá văn hóa ẩm thực phong phú của Việt Nam cùng các đồng nghiệp sau mỗi ngày làm việc. Những buổi tối quây quần bên các món ăn địa phương đã giúp anh hiểu hơn về con người Việt Nam, về lối sống và những câu chuyện đời thường. Đặc biệt, cà phê sữa đá nhanh chóng trở thành thức uống yêu thích của anh nhờ hương vị đậm đà và rất đặc trưng, một nét văn hóa không thể thiếu của người Việt.

"Việt Nam để lại trong mình rất nhiều kỷ niệm đẹp, từ những người đồng nghiệp thân thiện cho đến ly cà phê sữa đá mà mình chắc chắn sẽ nhớ rất lâu."

Giao Lưu Quốc Tế – Cùng Phát Triển

Khép lại chuyến công tác tại Việt Nam, András Jóni đã gửi lời cảm ơn chân thành đến Đông Tây Barbershop vì đã mang đến cho anh một trải nghiệm đáng nhớ và đầy ý nghĩa. Với András, nghề barber không chỉ đơn thuần là cắt tóc , mà còn là sự kết nối giữa các nền văn hóa, là tinh thần phục vụ và sự tận tâm trong từng trải nghiệm dành cho khách hàng.

Hành trình của András Jóni cũng là minh chứng rõ nét cho định hướng phát triển bền vững của Đông Tây Barbershop: không ngừng kết nối, giao lưu và nâng cao chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi mong muốn mỗi barber, dù là người Việt hay bạn bè quốc tế, đều có cơ hội học hỏi, phát triển và lan tỏa những giá trị tốt đẹp của nghề trên toàn thế giới.

"Chuyến đi này không chỉ giúp mình học thêm mà còn cho mình cơ hội trải nghiệm văn hóa Việt Nam qua từng món ăn và từng con người mình gặp."
"Mình xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Đông Tây Barbershop vì đã trao cho mình cơ hội tuyệt vời này."

Hiện András Jóni đang làm việc tại Đông Tây Barbershop Hungary, địa chỉ Budapest, Búza utca 2, 1033 Hungary. Nếu có dịp đến Budapest, đừng quên ghé Đông Tây Barbershop để trải nghiệm dịch vụ và gặp András. Rất hân hạnh được đón tiếp bạn!
Hãy cùng theo dõi thêm các hoạt động và câu chuyện thú vị khác của Đông Tây Barbershop, hoặc tìm hiểu thêm về chúng tôi để khám phá những giá trị mà chúng tôi đang xây dựng và gìn giữ.